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Sr Associate, Enterprise Restaurants

Solicitar empleo

Job ID: 2971564

DoorDash, Inc.

Atlanta, GA; Austin, TX; Chicago, IL; Denver, CO; New York, NY; Phoenix, AZ

Acerca del equipo

The DoorDash Enterprise team is responsible for the strategic vision, acquisition, and development of the largest restaurant groups in North America. Given the scale of our key partners, this role is a critical piece of DoorDash’s growth and success in every market in which we operate. 

Acerca del puesto

As an Enterprise Account Management Sr. Associate, you will help develop growth plans and spearhead the day to day execution for a portfolio of brands. The role will involve a blend of data analysis, operational insights, and relationship management. You will report into a Manager of Enterprise Account Management on our US Restaurant team. Once our offices reopen, we expect this role to be 100% remote with the opportunity for hybrid work with some time in-office and some time remote.

Le entusiasma esta oportunidad porque...

Strategize Vision:

  • Engage partners in growth strategy conversations (i.e., adding more stores to DoorDash, increasing same-store sales, growing net profitability, etc)
  • Strategically introduce and execute on new DoorDash product opportunities to broaden partnership depth and increase partner revenue streams (i.e., white-label fulfillment)
  • Execute co-marketing campaigns with partners to promote the DoorDash partnership, drive sales, and increase customer awareness 

Relationship Management:

  • Develop & foster partner relationships with C-suite as well as strategy, marketing, and operations leads to provide a best-in-class partnership
  • Conduct Quarterly Business Reviews with partners to deepen relationship, review performance, and develop forward-looking strategies
  • Determine the needs and wants of merchants, prioritize them by impact on the business, and work to co-create solutions

Operational Excellence:  

  • Serve at the primary point of contact for all issues and be accountable for their resolution
  • Drive forward operational improvement with your partners to ensure that together we are delivering the best experience for DoorDash customers
  • Leverage playbooks, tools and internal resources to ensure merchants receive a high quality experience on DoorDash, working to resolve any roadblocks and achieve operational efficiency
  • Work cross-functionally with our Product, Operations, Marketing and Sales teams to ensure merchants have the best possible experience when using DoorDash’s services. This influences the overall product roadmap, making us better each day

Estamos entusiasmados contigo porque...

  • You love working directly with clients, you create and maintain long term relationships
  • You are a problem solver at core, with a strong bias for action
  • You are organized and love details
  • Te gusta remangarte tanto como la visión de conjunto
  • You’re comfortable with a fast pace; we move quick and are defining an entire industry
  • You have grit and perseverance; you're inspired by a challenge and push yourself to keep going when others back away
  • You have high standards and a bias toward action; you hold a high bar from your contributions and those of the people you work with

Cualificaciones

  • 3-5+ years of experience in consulting, client success, account management, or sales
  • Éxito demostrado trabajando en equipos interfuncionales (por ejemplo, con productos, marketing y operaciones) para crear soluciones creativas.
  • Expert communication and interpersonal skills
  • Bachelor’s degree required

Qué tener

  • Experiencia en empresas en fase inicial o de alto crecimiento
  • Experiencia en mercados, operaciones, logística o economía unitaria
  • Proficiency in one or more analytics & visualization tools  (e.g., Sigma, Tableau, Excel)
  • Conocimientos de software CRM (por ejemplo, Salesforce)

We expect this position to be filled by 11/25/24


Notice to Applicants for Jobs Located in NYC or Remote Jobs Associated With Office in NYC Only

We use Covey as part of our hiring and/or promotional process for jobs in NYC and certain features may qualify it as an AEDT in NYC. As part of the hiring and/or promotion process, we provide Covey with job requirements and candidate submitted applications. We began using Covey Scout for Inbound from August 21, 2023, through December 21, 2023, and resumed using Covey Scout for Inbound again on June 29, 2024.

The Covey tool has been reviewed by an independent auditor. Results of the audit may be viewed here: Covey

Compensación

Actual compensation within the pay range listed below will be decided based on factors including, but not limited to, skills, prior relevant experience, and specific work location. Base salary is localized according to employee work location. 

In addition to base salary, the compensation for this role includes opportunities for equity grants and sales commission. The estimated pay range for this position represents total on-target earnings (including base salary and on-target incentive pay). Talk to your recruiter for more information.

DoorDash cares about you and your overall well-being. That’s why we offer a comprehensive benefits package for all regular employees that includes a 401(k) plan with an employer match, paid time off, paid parental leave, wellness benefit and several paid holidays.

Additionally, for full-time employees, DoorDash offers medical, dental, and vision benefits, disability and basic life insurance, family-forming assistance, a commuter benefit match and a mental health program, among others. 

To learn more about our benefits, visit our careers page here.

The range (inclusive of on-target incentive pay) for this position ranges from our lowest geographical market up to our highest geographical market within California, Colorado, District of Columbia, Hawaii, Maryland, New Jersey, New York and Washington.
$96,400$141,800 USD

Acerca de DoorDash

En DoorDash, nuestra misión de potenciar las economías locales determina la forma en que los miembros de nuestro equipo se mueven con rapidez, aprenden y reiteran para tomar decisiones impactantes que muestren empatía por nuestra gama de usuarios, desde Dashers hasta socios comerciales y consumidores. Somos una empresa de tecnología y logística que comenzó con la entrega puerta a puerta, y estamos buscando miembros del equipo que puedan ayudarnos a pasar de ser una empresa conocida por la entrega de alimentos a una empresa a la que la gente recurre para cualquier y todos los bienes.

DoorDash está creciendo rápidamente y cambiando constantemente, lo que da a los miembros de nuestro equipo la oportunidad de compartir sus perspectivas únicas, resolver nuevos retos y ser dueños de sus carreras. Nos comprometemos a apoyar la felicidad, la salud y el bienestar general de nuestros empleados ofreciéndoles prestaciones y beneficios integrales, como asistencia sanitaria de primera calidad, reembolso de gastos de bienestar, baja parental retribuida y mucho más.

Nuestro compromiso con la diversidad y la integración

Estamos comprometidos con el crecimiento y la potenciación de una comunidad más inclusiva dentro de nuestra empresa, nuestro sector y nuestras ciudades. Por eso contratamos y cultivamos equipos diversos de personas de todos los orígenes, experiencias y perspectivas. Creemos que la verdadera innovación se produce cuando todo el mundo tiene sitio en la mesa y dispone de las herramientas, los recursos y las oportunidades para destacar.

Declaración de no discriminación: En consonancia con nuestras creencias y objetivos, ningún empleado o candidato será objeto de discriminación o acoso por motivos de raza, color, ascendencia, nacionalidad, religión, edad, sexo, estado civil o pareja de hecho, orientación sexual, identidad o expresión de género, discapacidad o condición de veterano. Más allá de la discriminación y el acoso basados en "categorías protegidas", también nos esforzamos por evitar que otras formas más sutiles de comportamiento inadecuado (por ejemplo, los estereotipos) se impongan en nuestra oficina. Ya sean evidentes u ocultas, las barreras al éxito no tienen cabida en DoorDash. Valoramos la diversidad de la plantilla: animamos a las personas que se identifican como mujeres, personas no binarias o que no se ajustan al género, LGBTQIA+, indios americanos o nativos de Alaska, negros o afroamericanos, hispanos o latinos, nativos de Hawai u otras islas del Pacífico, personas con discapacidades diferentes, cuidadores y padres, y veteranos a que presenten su candidatura. Gracias al Level Playing Field Institute por esta declaración de no discriminación.

De conformidad con la Fair Chance Ordinance de San Francisco, la Fair Chance Initiative for Hiring Ordinance de Los Ángeles y cualquier otra normativa de contratación estatal o local, tendremos en cuenta para el empleo a cualquier solicitante cualificado, incluidos aquellos con antecedentes de arrestos y condenas, de forma coherente con la normativa aplicable.

Si necesita alguna adaptación, informe a su contacto de contratación en el momento de la conexión inicial.


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