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Área profesional


Estrategia y operaciones

Buscamos pensadores estratégicos impulsados por los datos que nos ayuden a implantar soluciones personalizadas para el desarrollo y crecimiento de nuestro negocio.

El equipo de Estrategia y Operaciones (S&O) es el motor que hace avanzar a DoorDash, y se encarga de todo, desde la creación de las hipótesis iniciales sobre un negocio hasta la implementación y optimización finales. En estas funciones, nuestros empleados pueden esperar adoptar una mentalidad de propiedad en la que desarrollarán la estrategia y la ejecutarán.

Acerca del equipo

Nuestro equipo de Estrategia y Operaciones se centra en el lanzamiento de nuevas geografías y productos, al tiempo que elabora y pone a prueba los planes estratégicos en cada paso.

En esencia, somos operadores, lo que en la práctica significa que llegaremos hasta el más mínimo detalle para garantizar que la empresa esté preparada para el éxito. Hay tres atributos principales que seguimos observando en nuestros mejores compañeros de equipo de S&O:

Curiosidad intelectual

  • Hay tanto que saber sobre nuestro negocio, desde cómo nuestros comerciantes preparan los pedidos hasta cómo funciona nuestra lógica de asignación en Deep Red, y cómo los Dashers perciben el valor de un Dash.
  • Los grandes operadores quieren saber por qué nuestros sistemas funcionan como lo hacen, y los de mayor rendimiento cuestionan el statu quo y buscan mejoras del 1%.

Excelencia operativa en los niveles de 1 pie y 50.000 pies

  • Nuestro negocio opera tanto a corto como a largo plazo (es decir, hay que satisfacer pedidos de alta calidad hoy y ver cómo cambia el espacio en el que operamos en los próximos 12 meses). Los operadores deben adaptarse fácilmente a ambas mentalidades.
  • Los grandes operadores pueden vincular su trabajo a la empresa para mejorar nuestra plataforma en general.

Arena

  • Cada día te enfrentas a una nueva serie de retos, y justo cuando crees que dominas el estado del mundo, éste cambia.
  • Los grandes operadores entienden que ningún problema es demasiado grande o demasiado pequeño, y nuestros mejores trabajadores están obsesionados con el cliente, superando cualquier barrera para hacer lo mejor para nuestros Clientes, Comerciantes y Dashers.

Nuestra estructura de S&O

Mercado S&O

Hace crecer DoorDash en EE. UU. a través de experiencias en la aplicación y acelera el crecimiento en toda la plataforma a través de DashPass, selección, asequibilidad, crecimiento regional, etc.

Nuevas Verticales S&O

Crea nuevas capacidades operativas y canales de entrega para ampliar la plataforma de comercio local de DoorDash a nuevas áreas de crecimiento.

Comerciante S&O

Ayuda a los comerciantes a aumentar la rentabilidad de su negocio, crear nuevos canales de venta y operar con DD de forma eficiente. Para los consumidores, adquiere e incorpora la mejor selección de comerciantes a precios asequibles y con gran calidad. Además, impulsa la eficiencia operativa de los comerciantes para reinvertir en sus necesidades y las de su negocio.

Drive S&O

DoorDash Drive es nuestra plataforma de cumplimiento de hipercrecimiento que sirve a restaurantes, tiendas de comestibles y minoristas a escala global.

Anuncios y promociones S&O

Crea soluciones digitales para ayudar a los anunciantes a llegar a todas las audiencias de DoorDash.

Dasher y Logística S&O

Garantiza que cada entrega se complete con rapidez, precisión y una experiencia positiva para el consumidor, el comerciante y Dasher. Lleva a cabo iniciativas que afectan a todas las partes del ciclo de vida de Dasher.

DoorDash for Work S&O

Desarrolla soluciones para desbloquear oportunidades de crecimiento en múltiples categorías y productos a través de DoorDash for Work e impulsa el crecimiento rentable para los comerciantes.

Estrategia y operaciones Empleo

Ubicación
Austin, TX; Washington D.C.
Departamento
Estrategia y operaciones
Ubicación
New York, NY; San Francisco, CA; Austin, TX; Los Angeles, CA; Chicago, IL
Departamento
Estrategia y operaciones
Ubicación
San Francisco, CA; New York, NY
Departamento
Estrategia y operaciones
Ubicación
New York, NY; San Francisco, CA; Sunnyvale, CA; Chicago, IL; Seattle, WA; United States – Remote
Departamento
Estrategia y operaciones
Ubicación
San Francisco, CA
Departamento
Estrategia y operaciones

Estamos contratando en Estados Unidos y Canadá.

Nada de lo que hacemos es de talla única, y nuestra forma de trabajar no es diferente. Sabemos que los equipos tienen necesidades únicas en función de la naturaleza del trabajo, la ubicación de los miembros del equipo y la dinámica general. Por eso, en DoorDash, cada equipo tiene la libertad de decidir cómo interactuar y alcanzar sus objetivos.

Nuestros valores en acción

Nuestros valores guían nuestra forma de trabajar, informan todo lo que hacemos y nos hacen ser DoorDash sin complejos.

Diversidad, Igualdad e Inclusión (DEI)

Cuando todo el mundo se siente acogido, apoyado y valorado, somos capaces de lograr más de lo que nunca creímos posible. Para potenciar la igualdad de resultados y "hacer sitio en la mesa" para que todo el mundo participe, hemos puesto en marcha estrategias para toda la empresa y un plan de acción holístico a medida que construimos una plantilla que refleje nuestras comunidades, nuestros clientes y nuestros valores. Estamos orgullosos de lo lejos que hemos llegado, pero nuestro trabajo nunca termina.

Grupos de Recursos para Empleados

Una de las formas en que estamos fomentando un mayor sentido de pertenencia es a través de nuestros grupos de recursos para empleados (ERG). Nos brindan la oportunidad de conectar y aprender unos de otros, además de ayudarnos a transformar nuestra forma de pensar.

Haga clic en cada uno de los logotipos siguientes para obtener más información sobre nuestros ERG.

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