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Área profissional


Estratégia e operações

Estamos à procura de pensadores estratégicos e orientados para os dados que nos ajudem a implementar soluções personalizadas para o desenvolvimento e crescimento do nosso negócio.

A equipa de Estratégia e Operações (S&O) é o motor que impulsiona o DoorDash, sendo responsável por tudo, desde a construção das hipóteses iniciais sobre um negócio até à implementação e otimização finais. Nessas funções, nossos funcionários podem esperar adotar uma mentalidade de propriedade em que eles desenvolverão a estratégia e a executarão.

Sobre a equipa

A nossa equipa de Estratégia e Operações concentra-se no lançamento de novas geografias e produtos, enquanto constrói e testa os planos estratégicos em cada etapa.

Na nossa essência, somos operadores, o que na prática significa que vamos até ao mais ínfimo pormenor para garantir que a empresa está preparada para o sucesso. Há três atributos principais que continuamos a observar nos nossos melhores colegas de equipa de S&O:

Curiosidade intelectual

  • Há tanto para saber sobre o nosso negócio, desde a forma como os nossos Comerciantes preparam as encomendas até à forma como a nossa lógica de atribuição funciona no Deep Red, e como os Dashers percepcionam o valor de um Dash.
  • Os grandes operadores querem saber porque é que os nossos sistemas funcionam da forma que funcionam, e os melhores desempenhos questionam o status quo e procuram fazer melhorias de 1%.

Excelência operacional ao nível de 1 pé e 50K pés

  • O nosso negócio funciona tanto a curto como a longo prazo (ou seja, as encomendas de alta qualidade têm de ser satisfeitas hoje e a forma como o espaço em que estamos a operar muda nos próximos 12 meses). Os operadores precisam de se adaptar facilmente a estas duas mentalidades.
  • Os grandes operadores podem ligar o seu trabalho à empresa para melhorar a nossa plataforma em geral.

Coragem

  • Todos os dias se depara com um novo conjunto de desafios e, quando se pensa que se tem um controlo sobre o estado do mundo, este muda.
  • Os grandes operadores compreendem que nenhum problema é demasiado grande ou demasiado pequeno, e os nossos melhores executantes são obcecados pelo cliente, ultrapassando qualquer barreira para fazer o melhor para os nossos Clientes, Comerciantes e Dashers.

A nossa estrutura de S&O

Mercado S&O

Desenvolve a DoorDash nos EUA através de experiências na aplicação e acelera o crescimento em toda a plataforma através do DashPass, seleção, acessibilidade, crescimento regional, etc.

Novas Verticais S&O

Cria novas capacidades operacionais e canais de entrega para expandir a plataforma de comércio local da DoorDash para novas áreas de crescimento.

Comerciante S&O

Ajuda os comerciantes a aumentarem a rentabilidade da sua atividade, a criarem novos canais de vendas e a operarem com eficiência no DD. Para os consumidores, adquire e integra a melhor seleção de comerciantes a preços acessíveis e com grande qualidade. Além disso, promove a eficiência operacional dos comerciantes para reinvestir nas necessidades comerciais e dos comerciantes.

Conduzir S&O

A DoorDash Drive é a nossa plataforma de cumprimento de hipercrescimento que serve restaurantes, mercearias e retalhistas a uma escala global.

Anúncios e promoções S&O

Cria soluções digitais para ajudar os anunciantes a alcançar todos os públicos da DoorDash.

Dasher e Logística S&O

Assegura que cada entrega é concluída com rapidez, precisão e uma experiência positiva para o consumidor, comerciante e Dasher. É responsável por iniciativas que envolvem todas as partes do ciclo de vida do Dasher.

DoorDash para o trabalho S&O

Desenvolve soluções para desbloquear oportunidades de crescimento em várias categorias e produtos através do DoorDash for Work e impulsiona o crescimento rentável para os comerciantes.

Estratégia e Operações Empregos

Localização
Austin, TX; Washington D.C.
Departamento
Estratégia e operações
Localização
New York, NY; San Francisco, CA; Austin, TX; Los Angeles, CA; Chicago, IL
Departamento
Estratégia e operações
Localização
San Francisco, CA; New York, NY
Departamento
Estratégia e operações
Localização
New York, NY; San Francisco, CA; Sunnyvale, CA; Chicago, IL; Seattle, WA; United States – Remote
Departamento
Estratégia e operações
Localização
São Francisco, CA
Departamento
Estratégia e operações

Estamos a contratar em todos os E.U.A. e Canadá!

Nada do que fazemos é de tamanho único - e a nossa forma de trabalhar não é diferente. Sabemos que as equipas têm necessidades únicas, dependendo da natureza do trabalho, da localização dos membros da equipa e da dinâmica geral. É por isso que, na DoorDash, cada equipa tem a liberdade de decidir como interagir e atingir os seus objectivos.

Os nossos valores em ação

Os nossos valores orientam a forma como trabalhamos, informam tudo o que fazemos e fazem de nós uma DoorDash sem remorsos.

Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI)

Quando todos se sentem bem-vindos, apoiados e valorizados, somos capazes de alcançar mais do que alguma vez pensámos ser possível. Para ajudar a potenciar a igualdade de resultados e "criar espaço à mesa" para a participação de todos, temos estratégias para toda a empresa e um plano de ação holístico em curso, à medida que construímos uma força de trabalho que reflecte as nossas comunidades, os nossos clientes e os nossos valores. Estamos orgulhosos do caminho que já percorremos, mas o nosso trabalho nunca está terminado.

Grupos de recursos dos empregados

Uma das formas de promovermos um maior sentido de pertença é através dos nossos grupos de recursos para colaboradores (ERGs). Estes grupos proporcionam oportunidades para nos relacionarmos e aprendermos uns com os outros, além de nos ajudarem a transformar a nossa forma de pensar.

Clique em cada logótipo abaixo para saber mais sobre os nossos ERGs.

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