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Áreas de carreira


Design DoorDash

Uma espreitadela ao que é o Design na DoorDash

Esta equipa unida e poderosa encontra formas inovadoras de ligar consumidores e comerciantes como nunca antes

Desde a criação de soluções que facilitam a vida até à criação de funcionalidades que aumentam o envolvimento, irá ajudar a impulsionar a forma como a nossa marca interage com o mundo. E não o fará sozinho. Irá colaborar com engenheiros, designers e operadores para pôr em prática ideias inteligentes.

Descrição geral do projeto

Na DoorDash, todos os nossos clientes (Consumidores, Dashers e Comerciantes) estão na vanguarda da estratégia do produto. Ser obcecado pelo cliente é um dos nossos principais valores da DoorDash e está incorporado na história de fundação da empresa. Acreditamos profundamente que a melhor experiência do cliente é sinónimo de sucesso do nosso negócio a longo prazo. O design desempenha um papel de parceiro de pensamento crítico em todos os aspectos do processo de resolução de problemas.

Os nossos princípios de conceção

Delicioso

Inspiramos os utilizadores com magia e cuidados inesperados. Temos a melhor compreensão dos clientes e orgulhamo-nos do que enviamos.

Completa

O mundo real é complexo. Temos todos os pormenores correctos tratados e cenários considerados.

Fiável

Os utilizadores confiam no DoorDash para a sua subsistência e necessidades diárias. Ganhamos a confiança dos utilizadores em cada visita porque somos consistentes, transparentes e fiáveis.

Eficiente

Somos eficientes, intuitivos e capazes de resolver rapidamente as necessidades dos utilizadores. A vida dos utilizadores torna-se mais fácil e mais simples graças à DoorDash.

A nossa estrutura de conceção

Design de consumo

A equipa de Design de Consumo cria o sítio Web e a aplicação móvel que milhões de clientes utilizam diariamente para encomendar uma refeição.

A entrega em restaurantes está no centro do nosso negócio, mas também expandimos o nosso serviço para satisfazer outras necessidades dos utilizadores. A entrega de mercearias, a recolha em restaurantes e o catering para empresas foram lançados recentemente, e outros serviços estão no horizonte.

Graças ao trabalho árduo da equipa, estamos atualmente classificados como a aplicação n.º 1 na categoria Comida e Bebida na loja de aplicações.

Desenho Dasher

Os motoristas da DoorDash (também conhecidos como Dashers) estão no centro do negócio de logística da empresa.

A equipa de design da Dasher tem um enorme impacto na experiência de milhões de condutores ao longo de todo o ciclo de vida, desde a integração, programação e entrega até ao acompanhamento dos ganhos e classificações.

A nossa missão é ajudar os Dashers a atingir os seus objectivos financeiros através da flexibilidade e estabilidade.

Experiência do comerciante

A equipa de Design de comerciantes cria experiências de utilizador que ajudam os nossos mais de 550.000 comerciantes a desenvolver e a gerir os seus negócios.

O nosso objetivo final é tornarmo-nos um parceiro essencial para todos os restaurantes, quer ajudando-os a aumentar as suas vendas e a sua base de clientes, quer melhorando as suas operações na loja, quer fornecendo um menu de serviços para além do cumprimento.

Ferramentas internas

A equipa de Ferramentas Internas trabalha para garantir que a nossa experiência de cliente é a melhor do mercado.

A nossa missão é conceber o conjunto de ferramentas internas mais elegante, potente e sofisticado que faça disparar a produtividade operacional.

Empregos de design

Localização
São Francisco, CA; Seattle, WA; Nova Iorque, NY
Departamento
Conceção
Localização
San Francisco, CA; New York, NY
Departamento
Conceção
Localização
Nova Iorque, NY; São Francisco, CA; Seattle, WA
Departamento
Conceção
Localização
São Francisco, CA; Seattle, WA; Nova Iorque, NY
Departamento
Conceção
Localização
São Francisco, CA; Mountain View, CA; Seattle, WA; Nova Iorque, NY
Departamento
Conceção

Estamos a contratar em todos os E.U.A. e Canadá!

Nada do que fazemos é de tamanho único - e a nossa forma de trabalhar não é diferente. Sabemos que as equipas têm necessidades únicas, dependendo da natureza do trabalho, da localização dos membros da equipa e da dinâmica geral. É por isso que, na DoorDash, cada equipa tem a liberdade de decidir como interagir e atingir os seus objectivos.

Os nossos valores em ação

Os nossos valores orientam a forma como trabalhamos, informam tudo o que fazemos e fazem de nós uma DoorDash sem remorsos.

Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI)

Quando todos se sentem bem-vindos, apoiados e valorizados, somos capazes de alcançar mais do que alguma vez pensámos ser possível. Para ajudar a potenciar a igualdade de resultados e "criar espaço à mesa" para a participação de todos, temos estratégias para toda a empresa e um plano de ação holístico em curso, à medida que construímos uma força de trabalho que reflecte as nossas comunidades, os nossos clientes e os nossos valores. Estamos orgulhosos do caminho que já percorremos, mas o nosso trabalho nunca está terminado.

Grupos de recursos dos empregados

Uma das formas de promovermos um maior sentido de pertença é através dos nossos grupos de recursos para colaboradores (ERGs). Estes grupos proporcionam oportunidades para nos relacionarmos e aprendermos uns com os outros, além de nos ajudarem a transformar a nossa forma de pensar.

Clique em cada logótipo abaixo para saber mais sobre os nossos ERGs.

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