Estratégia e Operações (S&O) é o motor que impulsiona o negócio da DoorDash, focado no lançamento de novas geografias e produtos, enquanto constrói e testa os planos estratégicos em cada etapa. A DoorDash abraça e investe nessa função por causa de nossa crença em uma mentalidade de propriedade - nossos funcionários podem desenvolver a estratégia e executá-la.
Junte-se a nós em nosso próximo evento em 4 de outubro, pois cinco líderes de S&O de toda a nossa organização se reunirão para compartilhar suas jornadas para construir suas marcas profissionais e discutir como o trabalho que fizeram na DoorDash impactou essa jornada.
Os participantes do evento ouvirão:
CaitlinPalmer, diretora sênior da plataforma de restaurantes.Diretor, plataforma de restaurantes
Caitlin está na DoorDash há seis anos. Ela é a gerente geral da nossa plataforma de restaurantes, nosso negócio de marca branca que oferece aos comerciantes produtos e serviços para ajudá-los a expandir seus próprios negócios. Exemplos de produtos em seu portfólio incluem DoorDash Drive (entrega de etiqueta branca), Storefront (pedidos on-line) e BBOT (pedido e pagamento na mesa).
Antes da DoorDash, trabalhou numa série de empresas de todo o espetro - pequenas e grandes - numa variedade de funções de crescimento, estratégia e gestão geral. Obteve o seu MBA na Harvard Business School e a sua licenciatura na Bucknell University. Vive em Nova Jersey com os seus dois filhos pequenos, Charlie e Nellie, e o seu cão louco, Oscar.
Jenae Keith, Directora Sénior, Novas Verticais
Jenae ingressou na DoorDash em 2021 e atualmente é gerente sênior na organização New Verticals. Nos últimos dois anos, ela liderou dois fluxos de trabalho para lançar e expandir novas categorias como álcool no DashMart e, mais recentemente, ajudou a iniciar um novo fluxo de trabalho para aumentar a utilização do espaço no DashMart. Quer se trate de navegar por nuances regulamentares complicadas relacionadas com novos produtos, ou de entrar nas ervas daninhas para compreender como otimizar o espaço do armazém, Jenae gosta realmente de trabalhar com equipas talentosas para resolver problemas complexos e construir soluções que ajudem a DashMart a crescer.
Antes de ingressar na DoorDash, Jenae passou cinco anos na Deloitte & Touche LLP, na área de consultoria financeira e de riscos. Jenae formou-se na Rutgers Business School e é uma orgulhosa cidadã de Nova Jersey, onde vive com o seu cão, Jersey.
Jonatan Armenta, Diretor, Experiência dos Funcionários da DashMart
Jonatan é o Gestor da equipa de Experiência dos Funcionários da DashMart, onde supervisiona as operações e o desenvolvimento estratégico de uma equipa de estrategas de experiência dos funcionários. Juntos, apoiam uma grande rede de funcionários em todo o ecossistema da DashMart, concebendo soluções e serviços que aumentam o envolvimento dos funcionários, criam um sentimento de pertença e desbloqueiam oportunidades de realização pessoal e profissional.
Antes da DoorDash, Jonatan supervisionou as rotinas, estruturas e recursos para garantir experiências consistentes dos funcionários em toda a organização global da Workday. Ele começou sua carreira na Uber, onde ocupou vários cargos em Atendimento ao Cliente, Operações e Estratégia de Pessoas - combinando seus superpoderes em operações e estratégia por meio de sua paixão por criar locais de trabalho positivos para que cada funcionário se sinta ouvido, engajado e capacitado para ser o melhor de si.
"Todas as manhãs, não tenho de ir trabalhar, tenho de fazer algo que adoro e poderia dedicar toda a minha vida a isto", partilha.
Ruth Isenstadt, Sr. Directora, Estratégia e Operações Comerciais
Ruth está na DoorDash há cinco anos, ocupando cargos em várias partes da Organização de Comerciantes: Gerenciamento de contas, preparação para IPO, novos modelos de restaurantes e, mais recentemente, supervisionando a estratégia e as operações do comerciante. Sua equipe atual se concentra na aquisição, integração, experiência e crescimento de restaurantes na plataforma DoorDash.
Antes da DoorDash, trabalhou na Eileen Fisher como Designer e liderou a I&D de Materiais Sustentáveis.
Sebastian Calvo, Diretor Sénior, Fulfillment S&O
Sebastian começou a sua carreira no exército, onde serviu como oficial de engenharia do Corpo de Fuzileiros Navais. No exército, desempenhou uma série de funções de liderança, liderando equipas de 200 fuzileiros, incluindo destacamentos no Iraque e no Afeganistão.
Depois de deixar o exército, frequentou a escola de gestão na NYU Stern, onde estagiou em consultoria de gestão. Concluiu o seu MBA e depois trabalhou em operações de última milha na Amazon, onde teve oportunidade de lançar vários novos mercados, produtos e serviços.
Em seguida, trabalhou numa empresa de entregas chamada Gopuff como diretor-geral regional, supervisionando 9 estados da costa oeste. De Gopuff veio para a DoorDash, onde atualmente lidera o custo/eficiência da equipa Drive Non-Restaurants.
Junte-se a nós na quarta-feira, 4 de outubro, das 12h às 13h PT (15h às 16h ET) para ouvir estes membros do painel. Registe-se hoje mesmo!
