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Funcionário em destaque: Jovonnie Gonzales, Diretor Sénior, Parcerias de Conveniência

29 de setembro de 2022

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Raj Prashad

#1 - Fale-nos do seu papel e do seu percurso até agora na DoorDash.

A DoorDash foi apenas o meu segundo emprego depois de sair da faculdade e quase tudo o que fiz aqui foi uma estreia. Desde a expansão de negócios até ao cumprimento de objectivos de vendas e à gestão de uma equipa, tem sido fantástico estar num local que aposta no nosso potencial e oferece oportunidades de crescimento.

#2 - Como é que é um dia na vida da DoorDash para si?

Nenhum dia é igual ao outro e as coisas podem mudar quase de hora a hora. Com um crescimento elevado, é importante ser capaz de se adaptar e iterar rapidamente, mas é isso que torna tão excitante estar aqui. De um modo geral, o meu dia está centrado na resolução de problemas complexos. Desde ajudar a minha equipa a eliminar quaisquer obstáculos ao sucesso ou trabalhar diretamente com os comerciantes para resolver os seus problemas, é uma honra poder ajudar. 

#3 - Qual foi a realização de que mais se orgulha na sua carreira?

O meu maior orgulho tem sido criar equipas diversificadas e ajudá-las a crescer. Passo a maior parte do meu tempo a recrutar e a desenvolver pessoas, pelo que é emocionante vê-las a acumular vitórias e a prepararem-se para a fase seguinte da sua carreira. 

#4 - Que tipo de impacto está a ter para os nossos clientes DoorDash?

O impacto mais direto que tive nos nossos clientes foi o aumento da seleção dos nossos comerciantes empresariais, tanto no sector da conveniência como no sector da restauração. Tive o prazer de aumentar o acesso a milhares de locais únicos, ajudando a oferecer entregas mesmo em alguns dos nossos mercados mais pequenos. O aspeto mais gratificante do meu trabalho tem sido o facto de poder dar acesso a esses locais. 

#5 - Como tem sido a sua experiência no programa WeDash?

Há algumas semanas, fiz um WeDash numa loja de conveniência em Nova Iorque e a experiência em si foi útil para nos informar sobre o que precisamos de construir para melhorar a nossa experiência de dasher nas lojas de conveniência. Estou convencido de que continuaremos a criar a melhor experiência da sua classe para os nossos novos sectores verticais. 

#6 - Em que ERGs está envolvido (se houver) e como é que eles o apoiaram na DoorDash?

Ajudei a criar o Latinx@DoorDash (recentemente rebaptizado Unidos@DoorDash) e fui copresidente durante quase dois anos. Atualmente, continuo a apoiar como membro geral. Os ERGs deram-me um fantástico sentido de comunidade aqui na DD. Tem sido fantástico ter um espaço corajoso onde se pode estabelecer contacto com pessoas de origens e culturas semelhantes. 

#7 - Uma vez que vai intervir no painel "Upwardly Global", poderia partilhar a forma como a sua experiência de imigrante a moldou?

A cultura sempre foi importante para mim. Como iraniana/mexicana americana, tive a sorte de ter uma vasta experiência no que diz respeito à identidade cultural e à apreciação da diversidade que a imigração cria. Fora de casa, também estive exposta a várias experiências de imigrantes porque a minha escola ficava na fronteira com o México e uma grande população de estudantes não tinha documentos. A imigração ajudou-me a compreender experiências únicas através de histórias de amigos e familiares, tornando-me mais aberta a todas as nossas incríveis diferenças.

#8 - O que é que mais gosta no trabalho na DoorDash e o que é que acha importante que os potenciais candidatos saibam?

Adoro poder ter um impacto positivo em grande escala. Este é um dos raros lugares onde se pode chegar com qualquer formação e nível de experiência e, ainda assim, ter um impacto astronómico com o seu trabalho. 

Pronto para saber mais sobre como é trabalhar na DoorDash? Confira as funções em aberto na equipa de vendas e candidate-se a uma função aberta hoje!

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