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Domaine d'activité


Stratégie et opérations

Nous recherchons des penseurs stratégiques axés sur les données pour nous aider à mettre en œuvre des solutions personnalisées pour le développement et la croissance de notre entreprise.

L'équipe Stratégie et Opérations (S&O) est le moteur qui fait avancer DoorDash. Elle est responsable de tout, depuis l'élaboration des hypothèses initiales sur une entreprise jusqu'à la mise en œuvre et l'optimisation finales. Dans ces rôles, nos employés peuvent s'attendre à adopter une mentalité d'appropriation où ils développeront la stratégie et l'exécuteront.

À propos de l'équipe

Notre équipe Stratégie et opérations se concentre sur le lancement de nouvelles zones géographiques et de nouveaux produits, tout en élaborant et en testant les plans stratégiques à chaque étape.

Au fond, nous sommes des opérateurs, ce qui signifie en pratique que nous allons jusqu'au plus petit détail pour nous assurer que l'entreprise est prête pour le succès. Il y a trois attributs principaux que nous continuons à voir chez nos meilleurs coéquipiers de S&O :

Curiosité intellectuelle

  • Il y a tant à savoir sur notre activité, de la façon dont nos marchands préparent les commandes à la façon dont notre logique d'affectation fonctionne dans Deep Red, en passant par la façon dont les Dashers perçoivent la valeur d'un Dash.
  • Les meilleurs opérateurs veulent savoir pourquoi nos systèmes fonctionnent comme ils le font, et les plus performants remettent en question le statu quo et cherchent à apporter des améliorations de l'ordre de 1 %.

Excellence opérationnelle au niveau de 1 pied et de 50 000 pieds

  • Notre entreprise fonctionne à la fois sur le court et le long terme (c'est-à-dire que des commandes de haute qualité doivent être honorées aujourd'hui et que l'espace dans lequel nous opérons évoluera au cours des 12 prochains mois). Les opérateurs doivent pouvoir s'adapter facilement à ces deux mentalités.
  • Les grands opérateurs peuvent relier leur travail à l'entreprise afin d'améliorer l'ensemble de notre plateforme.

Le cran

  • Chaque jour, vous êtes confronté à de nouveaux défis et, au moment où vous pensez maîtriser l'état du monde, celui-ci change.
  • Les meilleurs opérateurs comprennent qu'aucun problème n'est trop grand ou trop petit, et nos meilleurs éléments sont obsédés par le client, franchissant toutes les barrières pour faire le meilleur pour nos clients, nos marchands et nos Dashers.

Notre structure S&O

Place de marché S&O

Développe DoorDash aux États-Unis grâce à des expériences in-app et accélère la croissance de la plateforme grâce à DashPass, la sélection, l'accessibilité, la croissance régionale, etc.

Nouveaux produits verticaux S&O

Développe de nouvelles capacités opérationnelles et de nouveaux canaux de livraison pour étendre la plateforme de commerce local de DoorDash à de nouvelles zones de croissance.

Marchand S&O

Aide les commerçants à accroître la rentabilité de leur entreprise, à créer de nouveaux canaux de vente et à fonctionner efficacement sur DD. Pour les consommateurs, acquérir et intégrer la meilleure sélection de commerçants à des prix abordables et avec une grande qualité. En outre, il stimule l'efficacité opérationnelle des commerçants afin de réinvestir dans les besoins des commerçants et de l'entreprise.

Conduite S&O

DoorDash Drive est notre plateforme d'exécution à forte croissance au service des restaurants, des épiciers et des détaillants à l'échelle mondiale.

Annonces et promotions S&O

Construit des solutions numériques pour aider les annonceurs à atteindre tous les publics de DoorDash.

Dasher et logistique S&O

Veille à ce que chaque livraison soit effectuée avec rapidité et précision, et à ce que l'expérience du consommateur, du commerçant et du Dasher soit positive. Prendre en charge des initiatives touchant à tous les aspects du cycle de vie de Dasher.

DoorDash pour le travail S&O

Développe des solutions pour débloquer des opportunités de croissance dans de multiples catégories et produits via DoorDash for Work et stimule une croissance rentable pour les marchands.

Offres d'emploi en stratégie et opérations

Localisation
Austin, TX; Washington D.C.
Département
Stratégie et opérations
Localisation
New York, NY; San Francisco, CA; Austin, TX; Los Angeles, CA; Chicago, IL
Département
Stratégie et opérations
Localisation
San Francisco, CA; New York, NY
Département
Stratégie et opérations
Localisation
New York, NY; San Francisco, CA; Sunnyvale, CA; Chicago, IL; Seattle, WA; United States – Remote
Département
Stratégie et opérations
Localisation
San Francisco, CA
Département
Stratégie et opérations

Nous recrutons aux États-Unis et au Canada !

Rien de ce que nous faisons n'est unique - et la façon dont nous travaillons n'est pas différente. Nous savons que les équipes ont des besoins uniques en fonction de la nature du travail, de la localisation des membres de l'équipe et de la dynamique générale. C'est pourquoi chez DoorDash, chaque équipe a la liberté de décider comment elle interagit et atteint ses objectifs.

Nos valeurs en action

Nos valeurs guident notre façon de travailler, informent tout ce que nous faisons et font de nous un DoorDash sans équivoque.

Diversité, équité et inclusion (DEI)

Lorsque chacun se sent accueilli, soutenu et valorisé, nous sommes en mesure d'accomplir plus que nous ne l'aurions jamais cru possible. Pour favoriser l'égalité des résultats et "faire de la place à la table" pour que chacun puisse participer, nous avons mis en place des stratégies à l'échelle de l'entreprise et un plan d'action holistique afin de constituer une main-d'œuvre qui reflète nos communautés, nos clients et nos valeurs. Nous sommes fiers du chemin parcouru, mais notre travail n'est jamais terminé.

Groupes de ressources pour les employés

L'une des façons dont nous favorisons un plus grand sentiment d'appartenance est par l'intermédiaire de nos groupes de ressources pour les employés (ERG). Ils nous donnent l'occasion de nous connecter et d'apprendre les uns des autres, tout en nous aidant à transformer notre façon de penser.

Cliquez sur chaque logo ci-dessous pour en savoir plus sur nos GRE.

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