Domaine d'activité
Produit DoorDash
Un aperçu de ce qu'est un produit chez DoorDash
Aperçu du produit
L'équipe Produit est au centre de la construction des produits DoorDash que les consommateurs, les commerçants, les dashers et les agents utilisent tous les jours. Cette équipe est passionnée et obsédée par la création de produits qui seront transformateurs et auront un impact sur tous ceux qui interagissent avec eux. Cela va bien au-delà de la construction d'un bon produit ; c'est une obsession de construire le meilleur produit pour tous les utilisateurs de DoorDash.
Notre structure de produits
Plateforme d'annonces et de données
Construit les meilleurs moyens pour les restaurants et les marques de développer leurs activités.
Consommateur
Il est responsable de l'expérience de bout en bout des consommateurs en matière d'applications, tant pour les mobiles que pour les ordinateurs de bureau. Ses domaines de prédilection sont la découverte et la recherche, l'expérience d'achat, DoubleDash, DashPass, etc.
Excellence opérationnelle (OpEx)
Garantir une expérience de livraison et un soutien à la clientèle sans faille. Il conçoit des produits et des outils destinés aux clients et aux agents afin d'améliorer la satisfaction des clients et de réduire les coûts. Se concentre également sur la prévention de la fraude et les mesures de confiance et de sécurité.
Nouveaux produits verticaux
Accélère l'invention et le progrès de nouvelles catégories, de nouveaux secteurs verticaux et de nouveaux produits en créant des outils puissants pour gérer le marché. Construit des expériences qui font de DoorDash une destination pour tout ce qui se trouve dans votre ville, et pas seulement pour la nourriture des restaurants.
Croissance
Une fois qu'un produit est adapté au marché, il faut exceller dans l'augmentation de la base de clientèle (GMV) et la rétention des utilisateurs (MAU).
Marchand et conducteur
Améliore l'expérience des commerçants en proposant des offres de produits et de services plus cohérentes.
Marchand : Se concentre sur la croissance et la santé des marchands sur l'application DoorDash.
La force motrice : Dépasse les offres de base pour permettre à tout commerçant de créer et d'exploiter sa propre solution de bout en bout.
Logistique
Favoriser des livraisons de qualité et efficaces tout en construisant la meilleure plateforme de concerts avec mobilité/flexibilité financière de la planète. S'efforce d'être le partenaire opérationnel de choix pour les commerçants tout en garantissant la qualité des livraisons aux consommateurs.
Offres d'emploi
Nous recrutons aux États-Unis et au Canada !
Rien de ce que nous faisons n'est unique - et la façon dont nous travaillons n'est pas différente. Nous savons que les équipes ont des besoins uniques en fonction de la nature du travail, de la localisation des membres de l'équipe et de la dynamique générale. C'est pourquoi chez DoorDash, chaque équipe a la liberté de décider comment elle interagit et atteint ses objectifs.
Processus d'entretien virtuel
Écran téléphonique du recruteur
Lors de la première étape du processus, vous parlerez avec notre équipe de recrutement au cours d'un appel de 30 minutes sur ce sur quoi vous avez travaillé, les attentes en termes de niveau et d'autres facteurs clés. Pendant ce temps, vous en apprendrez plus sur DoorDash et sur notre processus d'entretien.
Cycle 1 : Écran du téléphone du produit
Au cours de cette session, vous passerez 45 minutes à étudier deux études de cas de bout en bout avec l'un de nos chefs de produit.
Votre interlocuteur abordera deux domaines principaux :
Deuxième étape : entretien virtuel sur place
L'entretien final consistera en une journée d'entretien virtuel de 3 heures sur place. Il y aura 4 domaines d'intérêt énumérés ci-dessous et vous pouvez trouver des informations supplémentaires ici.
Nos valeurs en action
Nos valeurs guident notre façon de travailler, informent tout ce que nous faisons et font de nous un DoorDash sans équivoque.
Devenir propriétaire
Aucun problème n'est trop grand, trop petit ou hors de notre champ d'action. Nous mettons tous la main à la pâte et nous aidons.
Rêver grand, commencer petit
Nous prenons de petites idées et les aidons à se développer, en nous appuyant sur des données et des tests rigoureux.
Optez pour l'optimisme et ayez un plan
La pensée positive fait avancer les choses et nous aide à atteindre des objectifs ambitieux, souvent déraisonnables. Nous choisissons l'optimisme, surtout dans les moments difficiles.
Un parti pris pour l'action
Dans un monde qui évolue rapidement, la seule façon de prédire l'avenir est de l'inventer. Nous lançons des solutions rapidement, nous les testons et nous les modifions si nécessaire, car la croissance est composée.
Opérer au niveau de détail le plus bas
Nous aspirons à connaître le niveau de détail le plus bas possible afin de pouvoir progresser dans les domaines essentiels pour notre entreprise et nos consommateurs.
Et, pas l'un ou l'autre
Nous ne nous contentons pas de choisir entre plusieurs options ou de sacrifier une chose au profit d'une autre, mais nous concevons un moyen de faire les deux.
Recherche de la vérité
Nous n'avons pas peur de creuser et de découvrir la vérité, même si elle est effrayante ou dérangeante. Nous utilisons les données et le bon sens pour résoudre les problèmes.
1% de mieux chaque jour
Notre objectif n'est pas la perfection, mais l'amélioration constante et sans fin. Nous sommes à l'affût des opportunités, nous partageons le retour d'information et nous célébrons l'état d'esprit de croissance.
L'obsession du client, pas celle de la concurrence
Nous nous concentrons sur nos consommateurs et nos performances, en restant en contact avec les personnes que nous servons et en apprenant d'elles chaque jour.
Faire de la place à table
Nous nous engageons à développer et à renforcer une communauté plus diverse et plus inclusive. Nous sommes convaincus que la véritable innovation se produit lorsque chacun dispose des outils, des ressources et des opportunités nécessaires à son épanouissement.
Penser en dehors de la salle
Nous nous efforçons d'être aussi inclusifs que possible et de prendre en compte les personnes qui ne sont pas présentes dans la salle lorsque nous prenons des décisions.
Une équipe, un combat
Nous sommes dans le même bateau, et les succès comme les échecs sont partagés. Nous avons l'intention de créer une culture où les responsabilités sont importantes et où l'on ne blâme personne.
Diversité, équité et inclusion (DEI)
Lorsque chacun se sent accueilli, soutenu et valorisé, nous sommes en mesure d'accomplir plus que nous ne l'aurions jamais cru possible. Pour favoriser l'égalité des résultats et "faire de la place à la table" pour que chacun puisse participer, nous avons mis en place des stratégies à l'échelle de l'entreprise et un plan d'action holistique afin de constituer une main-d'œuvre qui reflète nos communautés, nos clients et nos valeurs. Nous sommes fiers du chemin parcouru, mais notre travail n'est jamais terminé.
Groupes de ressources pour les employés
L'une des façons dont nous favorisons un plus grand sentiment d'appartenance est par l'intermédiaire de nos groupes de ressources pour les employés (ERG). Ils nous donnent l'occasion de nous connecter et d'apprendre les uns des autres, tout en nous aidant à transformer notre façon de penser.
Cliquez sur chaque logo ci-dessous pour en savoir plus sur nos GRE.
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