¿Puede compartir su trayectoria en DoorDash y el papel que ha desempeñado hasta ahora?
Actualmente soy Ingeniero de Software en el equipo de Storefront Engineering y llevo en DoorDash unos cuatro años y medio. He estado en la organización Merchant todo el tiempo, pero he trabajado en diferentes equipos dentro de la organización. Empecé en el equipo de Selección de Comerciantes, donde dirigí el esfuerzo de ingeniería para lanzar la aplicación de autoservicio de incorporación de comerciantes, que permite a los comerciantes incorporarse a nuestra plataforma de mercado por su cuenta. Luego trabajé en el equipo de Experiencia del Comerciante en el producto del portal del comerciante, que es un sitio web donde los comerciantes pueden ver el historial de pedidos de ventas e inscribirse en diferentes ofertas de DoorDash. El año pasado pasé al equipo de Fidelización, donde ayudé a crear el flujo web que permite a los comerciantes crear programas de fidelización. Y a principios de este mes, me trasladé al equipo de ingeniería de Storefront, donde estoy trabajando en la función de inicio de sesión con DoorDash.
¿Qué oportunidades de movilidad y/o crecimiento profesional ha experimentado en DoorDash?
Siento que el crecimiento está integrado en DoorDash porque tienes mucha responsabilidad y confianza desde el principio. En mi primer proyecto aquí, construí una nueva aplicación desde cero, algo completamente nuevo para mí. Me sentí muy apoyado en esta nueva experiencia, ya que me dieron los recursos que necesitaba en términos de conseguir un gran mentor y más ingenieros para ayudarme con el proyecto una vez que nos dimos cuenta de que el alcance era mayor de lo esperado. Trabajar en proyectos como este me supuso un verdadero reto y me sacó de mi zona de confort, lo que me ha ayudado a crecer y a aumentar mi confianza.
Cambiar de equipo es otra oportunidad de crecimiento que he experimentado en DoorDash. Es algo que me ha permitido aprender sobre diferentes problemas dentro de la empresa, así como trabajar en diferentes tecnologías, ya que diferentes equipos en DoorDash a veces utilizan diferentes pilas de tecnología. Creo que la mayoría de los ingenieros estarían de acuerdo en que seguir aprendiendo sobre nuevos problemas y tecnologías no sólo es emocionante, sino también necesario para hacer crecer tu carrera. Cambiar de equipo me ha ayudado a ampliar mi red de contactos dentro de la empresa, ya que he podido trabajar con muchas personas diferentes. También me ha permitido conocer los diferentes procesos de los distintos equipos y aportar lo que me gusta de un equipo a otros.
¿Cómo celebra DoorDash la diversidad de ideas y personas?
Lo hacemos interna y externamente. Internamente, hay muchos programas e iniciativas para apoyar la diversidad de ideas y personas. Yo participé en el Women's Leadership Forum, un programa de apoyo a la comunidad y al desarrollo de mujeres líderes en puestos técnicos dentro de la empresa. Ese programa me ayudó a construir mi red de mujeres técnicas en la empresa y también a identificar las habilidades estratégicas que necesito para avanzar en mi carrera.
Externamente, hay un montón de iniciativas de impacto social. Una de mis favoritas es Cocina sin Fronteras, que se puso en marcha hace un par de años. Se trata de un programa que apoya a las empresas propiedad de inmigrantes y refugiados proporcionándoles recursos como apoyo de marketing, asesoramiento y préstamos para esas empresas propiedad de inmigrantes y refugiados. DoorDash ha apoyado y sigue apoyando muchas iniciativas de este tipo.
¿Cuáles son las formas en que ha experimentado esta cultura de inclusión y pertenencia?
Para mí, es realmente a través de la camaradería que he sentido trabajando con mi equipo y con otros equipos a través de DoorDash. He tenido mucha suerte de trabajar con equipos muy unidos que trabajan bien juntos. Nos lo pasamos realmente bien distribuyendo productos, trabajando en el código y, al mismo tiempo, corrigiendo errores para sacar características.
También hay una gran cultura dentro de DoorDash y la ingeniería de DoorDash en términos de estar abierto a nuevas ideas. Por ejemplo, cuando estaba trabajando para apoyar el lanzamiento de DoorDash en Japón en 2021, vi que otros desarrolladores y yo estábamos creando el mismo tipo de código una y otra vez en diferentes bases de código. Propuse que creáramos una sola biblioteca para ello, de modo que no tuviéramos que duplicar código y aumentara también nuestra velocidad. Esa idea acabó siendo aceptada y convertida en biblioteca por uno de los equipos con los que trabajábamos. Ahora se utiliza en muchas aplicaciones web de DoorDash.
¿Qué es lo que más te gusta de trabajar en DoorDash?
Es la gente. He conocido a grandes mentores, he tenido grandes relaciones de trabajo con mis compañeros y también he hecho muchos buenos amigos aquí. Trabajar con gente amable, a la que admiro, respeto y con la que trabajo bien es una parte muy importante de mi felicidad diaria y algo que aprecio mucho de trabajar aquí. Le siguen de cerca el impacto que puedes tener y las oportunidades de crecimiento.